O que é a Promessa do Comprador PeStock?

Na PeStockwear, buscamos proporcionar uma experiência segura e confiável para comprar os itens mais desejados da cultura atual de moda. Nosso compromisso é garantir que nossos clientes tenham acesso aos produtos mais procurados de maneira acessível, sem preocupações quanto à qualidade ou precisão dos pedidos.

A Promessa do Comprador PeStock é o nosso compromisso em fornecer suporte aos compradores em situações de devoluções, trocas ou caso cometamos um erro (por exemplo, enviamos o pedido errado). No caso improvável de isso acontecer, e para os demais casos, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte utilizando este formulário: Formulário de Solicitação de Suporte do Comprador estamos aqui para ajudar e resolver qualquer questão rapidamente.

É importante ressaltar que nossa equipe oferece suporte a consultas dentro de sete dias úteis após o recebimento do item. Portanto, recomendamos que você abra seu pacote assim que recebê-lo para garantir que tudo esteja conforme o esperado. O item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi entregue para ser elegível à nossa Promessa do Comprador.

Para mais informações sobre nossa política de devolução/trocas mais ampla, consulte nossas perguntas frequentes: O que é a Política de Devolução/Troca da PeStock?